Arnaud DogSitting

Le cadre de la prestation

Conditions générales.

Le cadre simple et clair de la garde — pour qu'on parte tranquille des deux côtés.

1. Objet

Les présentes conditions encadrent la prestation de garde de chiens à domicile assurée par Arnaud Simonetti à Nice (06200). La capacité d'accueil est limitée volontairement à 6 chiens par nuit maximum, dans une maison familiale avec jardin clôturé de 400 m².

2. Tarifs

Les tarifs en vigueur sont publiés et tenus à jour sur la page /tarifs. Un calculateur permet d'estimer le coût d'une garde selon les dates et le nombre de chiens.

3. Réservation

Toute première garde commence par une rencontre préalable gratuite et sans engagement, organisée via WhatsApp ou le formulaire /contact. Cette rencontre permet de vérifier que le courant passe entre Arnaud, votre chien et le lieu.

La réservation en ligne avec paiement immédiat n'est pas encore disponible. Toute réservation est confirmée par WhatsApp après accord mutuel sur les dates.

4. Conditions d'annulation

Les conditions d'annulation sont les suivantes :

  • Plus de 48 heures avant le début de la garde : annulation gratuite.
  • Entre 24 et 48 heures avant le début de la garde : annulation gratuite.
  • Le jour même du début de la garde : 50 % du tarif total de la garde reste dû par le client.

En cas d'urgence vétérinaire ou d'imprévu majeur côté client, Arnaud reste à l'écoute pour adapter ces conditions au cas par cas.

5. Paiement

Le règlement s'effectue sur place à la fin de la garde, en espèces ou par virement bancaire. Le paiement en ligne par carte (Stripe Checkout) sera disponible dans une prochaine version du site.

6. Responsabilités et obligations

Arnaud s'engage à assurer le bien-être quotidien des chiens accueillis : repas à heure régulière, balades en extérieur, photos quotidiennes envoyées au propriétaire, accès permanent à de l'eau fraîche et à un espace de couchage confortable.

Le carnet de vaccination de chaque chien est vérifié obligatoirement lors de la rencontre préalable. Tout chien non à jour de ses vaccins essentiels (CHPPi, rage si déplacement, leptospirose recommandée) ne peut être accueilli.

En cas d'urgence vétérinaire pendant la garde, Arnaud contacte immédiatement le propriétaire et le vétérinaire désigné (ou un vétérinaire d'urgence à défaut). Les frais vétérinaires restent à la charge du propriétaire.

7. Litiges

En cas de différend, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action contentieuse. À défaut d'accord, les tribunaux compétents sont ceux de Nice. Le présent contrat est régi par le droit français.